Politica de Confidentialitate
Ultima actualizare: 25.05.2026
Această Politică de Confidențialitate explică modul în care ARINOVIS MOTORS SRL colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor care accesează site-ul arinovis.ro.
Ne angajăm să respectăm confidențialitatea datelor dumneavoastră și să prelucrăm datele personale în conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 — GDPR.
Conform definițiilor GDPR, operatorul este entitatea care stabilește scopurile și mijloacele prelucrării datelor cu caracter personal. În cazul site-ului arinovis.ro, operatorul este ARINOVIS MOTORS SRL
1. Cine suntem
Operatorul datelor cu caracter personal este:
ARINOVIS MOTORS SRL
CUI: RO 24352730
Nr. Reg. Comerțului: J08/2205/2008
Adresă: Calea Feldioarei Nr. 57, jud. Brașov, 500483, România
Telefon: +40 268 515 514
Email: [email protected]
În cadrul acestei politici, ARINOVIS MOTORS SRL va fi denumită „Societatea”, „noi” sau „operatorul”.
2. Ce date personale colectăm
Prin intermediul site-ului arinovis.ro, putem colecta următoarele categorii de date personale:
2.1. Date transmise prin formularul de contact
Atunci când completați formularul de contact de pe site, putem colecta:
• nume;
• număr de telefon;
• adresă de email;
• conținutul mesajului transmis.
Aceste date sunt furnizate direct de dumneavoastră, în momentul în care decideți să ne contactați.
2.2. Date tehnice și de utilizare
Atunci când accesați site-ul, pot fi colectate anumite date tehnice, cum ar fi:
• adresa IP;
• tipul de dispozitiv utilizat;
• tipul și versiunea browserului;
• sistemul de operare;
• paginile accesate;
• durata vizitei;
• sursa traficului;
• interacțiuni cu site-ul;
• informații colectate prin cookies și tehnologii similare.
Aceste date pot fi colectate prin instrumente precum Google Analytics 4, Meta Pixel, Google Maps embedded, YouTube embedded sau reCAPTCHA, în funcție de consimțământul acordat și de setările browserului dumneavoastră.
3. Scopurile pentru care prelucrăm datele
Prelucrăm datele personale pentru următoarele scopuri:
3.1. Pentru a răspunde solicitărilor transmise prin formularul de contact
Folosim datele transmise prin formular pentru a vă putea contacta, pentru a răspunde întrebărilor dumneavoastră și pentru a gestiona solicitările legate de serviciile prezentate pe site.
3.2. Pentru administrarea și securitatea site-ului
Putem prelucra date tehnice pentru a asigura funcționarea corectă a site-ului, securitatea acestuia, prevenirea accesului neautorizat, realizarea de backup-uri, diagnosticarea erorilor și îmbunătățirea performanței.
3.3. Pentru analiză statistică
Folosim Google Analytics 4 pentru a înțelege modul în care utilizatorii interacționează cu site-ul, ce pagini sunt vizitate și cum putem îmbunătăți experiența de navigare.
Google Analytics 4 este încărcat doar după acordarea consimțământului prin bannerul de cookies.
3.4. Pentru marketing și măsurarea campaniilor
Putem utiliza Meta Pixel pentru a măsura eficiența campaniilor de promovare, pentru statistici de marketing și pentru a înțelege interacțiunile utilizatorilor cu site-ul.
Meta Pixel poate utiliza cookies și tehnologii similare pentru a urmări interacțiunile utilizatorilor cu site-ul. Astfel de tehnologii trebuie activate doar în baza consimțământului pentru cookies de marketing.
3.5. Pentru afișarea conținutului extern
Site-ul poate include conținut extern, cum ar fi:
• videoclipuri YouTube embedded;
• hărți Google Maps embedded;
• protecție anti-spam prin Google reCAPTCHA.
Aceste servicii pot colecta date tehnice despre utilizator și pot seta cookies sau tehnologii similare, conform propriilor politici de confidențialitate.
4. Temeiul legal al prelucrării
Prelucrăm datele personale în baza următoarelor temeiuri legale:
• consimțământul dumneavoastră, pentru cookies de analytics, marketing și tehnologii similare;
• interesul legitim, pentru administrarea, securizarea și funcționarea site-ului;
• măsuri precontractuale, atunci când ne contactați pentru informații despre servicii, autoturisme, pneuri sau alte solicitări comerciale;
• obligații legale, dacă prelucrarea este necesară pentru respectarea unor obligații prevăzute de lege.
5. Formularul de contact
Formularul de contact este pus la dispoziție pentru a facilita comunicarea dintre utilizatori și ARINOVIS MOTORS SRL.
Prin completarea formularului, sunteți de acord ca datele transmise să fie utilizate pentru a vă putea răspunde la solicitare.
Datele transmise prin formular nu vor fi folosite pentru trimiterea de comunicări comerciale nesolicitate, cu excepția cazului în care vă exprimați consimțământul explicit în acest sens sau dacă legea permite acest lucru.
6. Cookies și tehnologii similare
Site-ul arinovis.ro utilizează cookies și tehnologii similare pentru funcționare, analiză, securitate, afișarea de conținut extern și marketing.
Cookies sunt fișiere de mici dimensiuni stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când acesta accesează un website.
Site-ul utilizează un banner de cookies prin care utilizatorul poate accepta, respinge sau configura anumite categorii de cookies.
6.1. Categorii de cookies utilizate
Putem utiliza următoarele categorii de cookies:
Cookies strict necesare
Aceste cookies sunt necesare pentru funcționarea de bază a site-ului și nu pot fi dezactivate din sistemele noastre. Ele pot fi folosite pentru securitate, afișarea corectă a paginilor, salvarea preferințelor esențiale sau prevenirea spamului.
Cookies de analiză/statistică
Aceste cookies ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul, ce pagini sunt vizitate și cum putem îmbunătăți experiența utilizatorilor.
Exemplu: Google Analytics 4.
Aceste cookies sunt activate doar după acordarea consimțământului.
Cookies de marketing
Aceste cookies pot fi utilizate pentru măsurarea campaniilor de promovare și pentru afișarea de reclame relevante pe platforme externe.
Exemplu: Meta Pixel.
Aceste cookies sunt activate doar după acordarea consimțământului.
Cookies pentru conținut extern
Aceste cookies pot fi setate de servicii terțe integrate în site, precum YouTube, Google Maps sau reCAPTCHA. Aceste servicii pot colecta informații despre interacțiunea utilizatorului cu conținutul integrat.
7. Servicii terțe utilizate
Site-ul poate utiliza următoarele servicii terțe:
7.1. Google Analytics 4
Google Analytics 4 este utilizat pentru analiză statistică privind traficul și comportamentul utilizatorilor pe site. Acesta este activat doar după acordarea consimțământului pentru cookies de analiză.
7.2. Meta Pixel
Meta Pixel este utilizat pentru măsurarea eficienței campaniilor derulate prin Meta Ads și pentru analizarea interacțiunilor utilizatorilor cu site-ul. Acesta este activat doar după acordarea consimțământului pentru cookies de marketing.
7.3. YouTube embedded
Site-ul poate include videoclipuri YouTube integrate. Atunci când interacționați cu aceste videoclipuri, YouTube/Google poate colecta date conform propriilor politici.
7.4. Google Maps embedded
Site-ul poate include hărți Google Maps integrate pentru afișarea locației. Utilizarea hărților poate implica prelucrarea unor date tehnice de către Google.
7.5. Google reCAPTCHA
Site-ul poate utiliza Google reCAPTCHA pentru protecția formularelor împotriva spamului și utilizării abuzive. Acest serviciu poate analiza anumite date tehnice pentru a determina dacă interacțiunea este realizată de o persoană sau de un sistem automat.
7.6. WP Mail SMTP
Emailurile transmise prin formularul de contact sunt procesate printr-o soluție SMTP configurată în WordPress, respectiv WP Mail SMTP, pentru a asigura trimiterea corectă a mesajelor către companie.
8. Unde sunt stocate datele
Site-ul este găzduit pe o platformă de hosting, iar datele sunt stocate în Uniunea Europeană.
Site-ul este construit pe platforma WordPress și utilizează pluginuri pentru securitate, backup, cache și formulare. În funcție de configurarea tehnică, anumite date transmise prin formular pot fi trimise pe email și/sau pot fi stocate temporar în sistemele site-ului.
9. Cine poate avea acces la date
Datele personale pot fi accesate, după caz, de:
• reprezentanți autorizați ai ARINOVIS MOTORS SRL;
• furnizorul de hosting;
• furnizori de servicii tehnice pentru mentenanța site-ului;
• furnizori de servicii de email/SMTP;
• furnizori de servicii de analiză, marketing sau securitate, în funcție de consimțământul acordat;
• autorități publice, dacă există o obligație legală în acest sens.
Nu vindem datele personale ale utilizatorilor către terți.
10. Transferuri internaționale de date
Anumite servicii terțe utilizate pe site, precum Google Analytics 4, YouTube, Google Maps, reCAPTCHA sau Meta Pixel, pot implica transferuri de date în afara Spațiului Economic European, în funcție de infrastructura și politicile furnizorilor respectivi.
În aceste situații, furnizorii respectivi sunt responsabili pentru asigurarea mecanismelor legale necesare pentru transferul datelor, conform legislației aplicabile privind protecția datelor.
11. Cât timp păstrăm datele
Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate.
Datele transmise prin formularul de contact sunt păstrate pe durata necesară soluționării solicitării și ulterior conform obligațiilor legale aplicabile sau interesului legitim de a demonstra comunicarea avută.
Datele colectate prin cookies sunt păstrate conform duratelor stabilite de instrumentele utilizate și de consimțământul exprimat prin bannerul de cookies.
12. Securitatea datelor
Luăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor personale împotriva accesului neautorizat, pierderii, distrugerii, modificării sau divulgării neautorizate.
Aceste măsuri pot include utilizarea de pluginuri de securitate, backup-uri, soluții de protecție anti-spam, actualizări tehnice și restricționarea accesului la date.
Cu toate acestea, niciun sistem informatic nu poate garanta securitate absolută.
13. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu legislația aplicabilă privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:
• dreptul de acces la date;
• dreptul la rectificarea datelor;
• dreptul la ștergerea datelor;
• dreptul la restricționarea prelucrării;
• dreptul la portabilitatea datelor;
• dreptul la opoziție;
• dreptul de a vă retrage consimțământul, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ;
• dreptul de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv profilare, dacă este cazul.
Pentru exercitarea acestor drepturi, persoana vizată trebuie să se adreseze operatorului care a prelucrat datele personale.
Ne puteți contacta pentru exercitarea drepturilor la: [email protected]
Vom analiza solicitarea dumneavoastră și vom răspunde în conformitate cu termenele prevăzute de legislația aplicabilă.
14. Dreptul de a depune plângere
Dacă apreciați că datele dumneavoastră personale au fost prelucrate neconform, aveți dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal — ANSPDCP. ANSPDCP publică informații despre transmiterea plângerilor și condițiile procedurale aplicabile pe site-ul instituției.
15. Retragerea consimțământului pentru cookies
Puteți modifica sau retrage consimțământul privind cookies în orice moment, prin setările disponibile în bannerul/modulul de cookies al site-ului, dacă această funcție este disponibilă.
De asemenea, puteți șterge sau bloca cookies direct din setările browserului utilizat. Limitarea sau dezactivarea anumitor cookies poate afecta funcționarea unor secțiuni ale site-ului.
16. Datele minorilor
Site-ul arinovis.ro nu este destinat în mod special minorilor și nu colectăm în mod intenționat date personale ale copiilor.
Dacă aflăm că am colectat date personale ale unui minor fără acordul legal necesar, vom lua măsuri pentru ștergerea acestor date, în măsura în care acest lucru este posibil.
17. Modificarea Politicii de Confidențialitate
Putem actualiza periodic această Politică de Confidențialitate pentru a reflecta modificări legislative, tehnice sau operaționale.
Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, împreună cu data ultimei actualizări.
18. Contact
Pentru orice întrebări privind această Politică de Confidențialitate sau modul în care prelucrăm datele personale, ne puteți contacta la:
ARINOVIS MOTORS SRL
Adresă: Calea Feldioarei Nr. 57, jud. Brașov, 500483, România
Telefon: +40 268 515 514
Email: [email protected]